產(chǎn)品介紹
MDG型單主梁門式起重機(jī),又叫L型單主梁吊鉤門式起重機(jī),由門架、大車運(yùn)行機(jī)構(gòu)、小車、電器設(shè)備等組成采用箱型單梁焊接結(jié)構(gòu),大車運(yùn)行機(jī)構(gòu)采用分別驅(qū)動(dòng),全部機(jī)構(gòu)均在司機(jī)室內(nèi)操縱。MDG型單主梁門式起重機(jī),導(dǎo)電形式分滑觸線和電纜線兩種。(訂貨時(shí)任選一種)。
參數(shù)
1、起重量:5-20噸(可根據(jù)實(shí)際要求定做)
2、跨度:16m-34.5m(可根據(jù)實(shí)際要求定做)
3、起升高度:9m (可根據(jù)實(shí)際要求定做)
4、工作環(huán)境溫度-25°C~40°C
用途
適用于露天倉(cāng)庫(kù)或鐵路沿線進(jìn)行一般的裝卸搬運(yùn)作業(yè)。
結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)
服務(wù)
1、售前服務(wù)
了解客戶需求,幫助客戶選擇合理的產(chǎn)品。
向客戶提供前期設(shè)備安裝前的技術(shù)服務(wù)。
向客戶提供設(shè)備操作、維修、維護(hù)人員的廠內(nèi)前期培訓(xùn)。
2、售中服務(wù)
3、售后服務(wù)
按合同貨客戶約定時(shí)間進(jìn)行設(shè)備安裝、調(diào)試、維修 。
根據(jù)客戶需求,提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
接待處理客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的投訴,快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問題。
建立設(shè)備用戶檔案,每臺(tái)設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修記錄全部存檔,保存。保證每個(gè)客戶的每臺(tái)產(chǎn)品具有服務(wù)的可追塑性及向客戶對(duì)每臺(tái)設(shè)備保養(yǎng)提供技術(shù)支持。
不定期進(jìn)行客戶回訪,采集客戶對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的意見和建議并及時(shí)改進(jìn)。
各服務(wù)站由售后服務(wù)站統(tǒng)一調(diào)配,保證服務(wù)的及時(shí)性,有效性。